涟漪集团24H智能订水系统启用
发布时间:2014-08-23
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经过紧张的筹备,西安涟漪集团七个八一个九呼叫中心24H智能自助订水系统于2012年3月8日正式启用,该呼叫中心系统是国内最大规模的桶装水行业呼叫中心,日呼入数量峰值高达7万笔以上。
青云软件针对涟漪集团呼叫中心规模和预约配送方式进行了适应性调整,智能自助下单系统预期在旺季到来时会节约人力成本50%左右,并极大的提升用户的订水效率。
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